Mehr Rechte und Informationen für Europas Verbraucher

Die wirtschaftlichen Interessen der Verbraucher in Europa werden durch zahlreiche Regelungen geschützt. Dennoch ist es in grenzüberschreitenden Fällen oftmals schwierig, die Wahrung dieser Rechte auch sicherzustellen. Das BVL nimmt seit 2006 zentrale Aufgaben des wirtschaftlichen Verbraucherschutzes wahr und engagiert sich dabei in einem Netzwerk europäischer Behörden für die Durchsetzung von Verbraucherschutzgesetzen. Mit dem Portal 21 informiert es zudem Verbraucher als Dienstleistungsempfänger über geltende Regelungen im europäischen Ausland.