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Schlichtungsstelle für Flugreisende

Flugausfall, Überbuchung, Verspätung oder Gepäckschäden – Bei Konflikten mit der Fluggesellschaft können sich Verbraucher in Deutschland seit dem 1. November an gesetzlich vorgesehene Schlichtungsstellen wenden. Diese können auch bei Ansprüchen gegen ausländische Airlines vermitteln.

Die vollständige Meldung finden Sie im Portal 21.

Mit dem Portal 21 informieren das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) und die Germany Trade & Invest Verbraucher und Unternehmer im Bereich Dienstleistungen über die rechtlichen Rahmenbedingungen und über den Verbraucherschutz im europäischen Ausland.

Ausgabejahr
2013
Erscheinungsdatum
04.11.2013

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